Sistemas para concesionarios
Un cliente que pregunta el precio a las 22h no espera hasta mañana.
Mientras tu equipo duerme, el lead ya está hablando con otro concesionario. Orkidia responde, cualifica y agenda el testdrive por ti — al instante, en WhatsApp.
20 min · vemos tu operativa y qué encajaría en tu caso
Orkidia · Concesionarios
Sistema activoMarta G.
82SEAT León 2022
Próxima acción
Proponer test drive
WhatsApp de Marta G. respondido automáticamente
10:42
Test drive agendado con Diego M.
10:15
El diagnóstico
Los leads de coches.net, Autocasión y WhatsApp entran a cualquier hora, y el que responde primero se lleva la venta.
Hoy ese seguimiento vive en la cabeza de un comercial o en un Excel que nadie actualiza dos veces. El stock que ves en el CRM no siempre coincide con el que hay en el anuncio.
Y cuando un cliente pregunta por financiación un sábado a las 21h, la respuesta llega el lunes — si llega.
El sistema
Así funciona por dentro.
No es una maqueta genérica de software — es, literalmente, la lógica que sigue cada mensaje que entra.
Nuevo WhatsApp de Pablo R.
Orkidia · Concesionarios
Sistema activoNuevo
1Pablo R.
54BMW Serie 1
Cualificado
2Marta G.
82SEAT León 2022
Próxima acción
Proponer test drive
Ana T.
68Financiación 48 meses
Test drive
1Diego M.
Sáb 11:00
Actividad reciente
WhatsApp de Marta G. respondido automáticamente
10:42
Test drive agendado con Diego M.
10:15
Lead recuperado tras 4 días en silencio
09:58
Entrada
Cada mensaje, formulario o llamada entra al sistema sin que nadie tenga que copiarlo a mano.
Clasificación
El sistema identifica quién es, qué necesita, y en qué punto del proceso está.
Acción
Responde, agenda o avisa según corresponda — al instante, sin esperar a que alguien lo vea.
Control
Todo queda registrado y visible, así que el equipo siempre sabe qué está pasando y con quién.
La solución
Cuatro módulos, un solo sistema para tu concesionario.
Cada módulo funciona de forma independiente o como parte del sistema completo — empieza por el que resuelve tu cuello de botella real.
Ningún cliente se queda sin seguimiento.
Todo lo que hablaste con cada cliente queda registrado y visible para el equipo, así que aunque cambie quién lo atiende, nadie pregunta lo mismo dos veces ni pierde el hilo.
Marta G.
SEAT León 2022 · Cliente desde 2023
Última interacción Ayer · WhatsApp
Próxima acción Proponer test drive
Respuesta al instante, a cualquier hora.
Un mensaje que llega a las once de la noche tiene respuesta antes de que el cliente se lo piense dos veces — no se pierde una venta por no estar despierto.
¿Tenéis el SEAT León en stock?
Sí, disponible. ¿Te viene bien un test drive el sábado?
Respondido en 40s
Los clientes que se enfriaron, vuelven.
Detectamos cuándo un cliente interesado lleva días en silencio y le escribimos con la oferta exacta que le hizo dudar, sin que nadie tenga que acordarse de perseguirlo.
3 días sin respuesta
Seguimiento activado
Oferta de financiación enviada
Cliente reactivado
Sabes qué pasa en tu concesionario sin preguntar.
Todo el proceso de venta queda a la vista en un solo sitio, así que tienes visibilidad total del negocio sin depender de que alguien te lo cuente.
Más adelante
Estos cuatro módulos son el punto de partida, no el límite. A medida que crece tu operación, el sistema puede sumar piezas nuevas — financiación, postventa, gestión de flota — sin rehacer lo que ya funciona. Cada módulo se construye para conectar con el siguiente, no como un parche aislado.
Cómo trabajamos contigo
Así sería trabajar con nosotros en tu concesionario.
Diagnóstico
Revisamos cómo entra y se pierde cada lead hoy: portales, WhatsApp, showroom.
Diseño
Construimos el sistema sobre tu flujo real de venta (nuevo, km0, ocasión), no uno genérico.
Implementación
Se pone en marcha sin parar tu operación ni tu equipo actual.
Acompañamiento
Ajustamos con datos reales de las primeras semanas, no lo dejamos "entregado y listo".
El filtro
No trabajamos con todo el mundo, y preferimos decirlo antes que después.
Encajamos si
- Ya tienes flujo de clientes, pero se te escapan por falta de sistema
- Tu equipo depende de que una persona concreta recuerde hacer algo
- Quieres una ventaja que se quede, no un parche de seis meses
No encajamos si
- Buscas la herramienta más barata del mercado
- Necesitas resultados sin cambiar ningún proceso interno
- Aún no tienes suficiente operación para que un sistema tenga algo que ordenar
Trabajamos con un número limitado de empresas por trimestre para poder construir cada sistema a medida. Si encajas, hablemos.
Así pensamos y así trabajamos, más allá de este sector.
Conoce cómo trabajamosAntes de escribir
Lo que probablemente te estás preguntando.
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Empecemos
Agenda un diagnóstico para tu concesionario.
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